Legal

Política de privacidad

Remake valora tu privacidad y cumple plenamente con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la UE. Cada sección de abajo muestra el texto formal junto a un resumen en lenguaje claro.

En vigor desde el 19 de octubre de 2025 · Última actualización: 14 de mayo de 2026

1. Política de cero cookies de seguimiento

Creemos en un internet sin rastreadores. Remake no usa cookies de seguimiento, cookies publicitarias de terceros ni scripts de perfilado del comportamiento. Las únicas cookies que usamos son estrictamente técnicas: cookies de sesión esenciales para mantenerte conectado de forma segura a tu panel.

En palabras sencillas

Sin cookies de seguimiento, sin retargeting publicitario, sin perfilado entre sitios.

2. Datos que recopilamos y minimizamos

Solo recopilamos la información mínima imprescindible para operar el servicio de forma segura:

  • Información de la cuenta: tu dirección de correo y las credenciales de tu cuenta.

  • Datos de pago: los gestiona por completo nuestro comerciante registrado seguro, Creem. Remake nunca ve, consulta ni almacena los datos de tu tarjeta de crédito ni tu información bancaria.

  • Analítica de uso: métricas respetuosas con la privacidad y totalmente anonimizadas, con direcciones IP enmascaradas, para vigilar la salud del servidor.

En palabras sencillas

Recopilamos la menor cantidad posible de datos personales.

3. Almacenamiento estricto de datos en la UE

Todos los servidores, bases de datos y sistemas de copia de seguridad están estrictamente ubicados dentro de la Unión Europea (UE). Tus datos personales y los recursos de tu sitio web nunca salen de la UE, así que siguen bajo la protección continua de las leyes europeas de privacidad.

En palabras sencillas

Todo se queda a salvo dentro de Europa.

4. Los datos de tus usuarios finales (tratamiento de datos)

Si creas un sitio web con Remake que recoge datos personales de tus visitantes (por ejemplo, con un formulario de contacto o un registro al boletín), tú eres legalmente el "responsable del tratamiento" de esa información y Remake actúa estrictamente como tu "encargado del tratamiento".

Eres responsable de que tu sitio web cumpla las leyes de privacidad aplicables e incluya los avisos o políticas que exija la ley. Solo trataremos los datos de tus usuarios finales para prestarte el servicio de alojamiento, y nunca usaremos ni venderemos esos datos para nuestros propios fines.

En palabras sencillas

Si tu sitio web recoge datos de visitantes, la responsabilidad es tuya. Nosotros solo los alojamos de forma segura.

5. Base legal del tratamiento

Los datos se tratan conforme a:

  • Artículo 6(1)(b): para ejecutar nuestro contrato contigo.

  • Artículo 6(1)(f): nuestro interés legítimo en mantener la estabilidad del sistema, aplicar protecciones de seguridad y prevenir el fraude.

En palabras sencillas

Solo tratamos tus datos para prestar el servicio y mantenerlo seguro.

6. Solicitudes de datos de gobiernos y terceros

Defendemos tu privacidad. Nunca revelaremos tu información personal a organismos públicos, fuerzas de seguridad ni terceros, salvo que una orden judicial vinculante o la ley aplicable nos obliguen a ello. Si la ley lo permite, te avisaremos con prontitud de esas solicitudes antes de revelar nada.

En palabras sencillas

Protegemos tus datos de solicitudes externas siempre que sea legalmente posible, y te avisaremos si podemos.

7. Seguridad de los datos y notificación de brechas

Para proteger tu información, usamos protecciones modernas del estándar del sector, como conexiones cifradas (SSL/TLS), cifrado en reposo para las bases de datos, controles de acceso estrictos y monitorización activa. Ninguna plataforma puede garantizar una seguridad absoluta, pero nos comprometemos a mejorar nuestras protecciones de forma continua y a responder con rapidez a las amenazas.

Si detectamos una brecha de datos personales que afecte a tu información, avisaremos a los usuarios afectados y a las autoridades competentes según lo exigen el GDPR y la ley aplicable.

En palabras sencillas

Usamos prácticas de seguridad sólidas y te avisaremos si una brecha de datos grave afecta a tu información.

8. Cesión de datos y subencargados

Nunca vendemos, comerciamos ni alquilamos tus datos personales. Solo compartimos datos con proveedores de infraestructura y subencargados operativos (como nuestro proveedor de alojamiento en la UE y Creem, nuestro comerciante registrado) bajo acuerdos de tratamiento de datos firmados que exigen protecciones de privacidad equivalentes.

En palabras sencillas

Tus datos solo se comparten con los socios que mantienen el servicio en marcha, bajo acuerdos estrictos.

9. Conservación de datos

Los datos personales se conservan solo mientras tu cuenta esté activa o mientras la ley lo exija por motivos de facturación o cumplimiento. Cuando eliminas tu cuenta, borramos los datos personales de nuestros sistemas activos en un plazo de 30 días.

En palabras sencillas

Cuando eliminas tu cuenta, tus datos personales se borran en menos de un mes.

10. Tus derechos según el GDPR

Según el GDPR, tienes derecho a acceder, corregir, exportar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a eliminarlos definitivamente. Para ejercer estos derechos, escríbenos a hello@remake.dev. Responderemos en un plazo de 30 días.

En palabras sencillas

Tú sigues controlando tus datos.

11. Cambios transparentes en esta política

Si hacemos cambios importantes en cómo tratamos o procesamos los datos personales, te avisaremos con al menos 30 días de antelación por correo o con un aviso en el panel. También mantenemos un archivo público con las versiones anteriores de la política, por transparencia.

En palabras sencillas

Te avisaremos antes de cambios importantes de privacidad y mantendremos las versiones anteriores accesibles al público.

12. Contacto

Para dudas de privacidad o solicitudes del GDPR, escribe a hello@remake.dev.

En palabras sencillas

Respondemos en persona.

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